Kirjoittanut: Olli kopakkala 01/07/2010 kello 01:59. Ei kommentteja
Osta vuvuzelat suoraan kotimaisesta Verkkokaupasta!
Lehdistötiedote 1.7.2010
Suomalainen lahjatavaroiden verkkokauppa Superkauppa sai kokea sosiaalisen median voiman, otettuaan paljon kohua herättäneet Vuvuzela-torvet valikoimiinsa.
Etelä-Afrikassa järjestettävissä Jalkapallon MM-kisoissa on keskusteltu itse pelitapahtumien lisäksi lähes yhtä paljon Vuvuzela-torvista. YLE päätyi muokkaamaan lähetystensä ääniraitaa sellaiseksi, että torvet eivät siinä enää kuulu.
Nyt Vuvuzelat ovat kuitenkin rantautuneet Suomeen ryminällä. Vaasalainen verkkokauppa Superkauppa.fi otti Vuvuzelat myyntiin ja ne saivat erinomaisen vastaanoton.
Sosiaalisessa mediassa uusi tuote otettiin heti avosylin vastaan.
“Laitoimme linkin tuotteeseen Facebook-sivustollemme ja se levisi äärettömän nopeasti eteenpäin”, kertoo Superkaupan markkinointipäällikkö Olli Kopakkala. “Kävijämäärämme lähes kymmenkertaistuivat yhden päivän aikana”, hän jatkaa.
Sosiaalisten medioiden lisäksi tuotteita ei markkinoitu missään, vaan käyttäjät itse kertoivat uudesta tuotteesta toisilleen.
“Vuodenaikoihin liittyvät trendit näkyvät selvästi verkkokaupoissa, mutta näin suurimittainen kävijämäärien ja myynnin nousu on harvinaista”, kommentoi Superkaupan toimitusjohtaja Erkki Kirjalainen. “On mielenkiintoista nähdä kuinka suureksi ilmiöksi kyseiset torvet Suomessa nousevat”, hän pohtii.
Vuvuzela torvet nousivat jättisuosikiksi ja niitä arvioidaan myydyyn maailmalla jo yli miljoona kappaletta.
Suomessa Vuvuzeloja myy Superkauppa.fi Superkauppa.fi on vuonna 2009 perustettu Vaasasta käsin toimiva teknologia-,lifestyle ja-lahjatavaroiden verkkokauppa.
Lisätietoja
Olli Kopakkala, markkinointipäällikkö, 040 465 97 90
olli@superkauppa.fi
Kirjoittanut: Olli kopakkala 12/04/2010 kello 16:38. Ei kommentteja
Superkauppa on tehnyt yhteistyösopimuksen kumppanuusmarkkinointiin erikoistuneen Advanced Media Oy:n kanssa.
Superkauppa tarjoaa Advanced Median kautta verkkosivuston omistajille mahdollisuuden hankkia tuloja myymällä Superkaupan tuotteita. Rekisteröidy Advanced Median julkaisijaksi ja tienaa rahaa myymällä tuotteitamme.
Superkaupan tuotteet ovat laadukkaita, asiakaspalvelu asiantuntevaa ja toimitusajat nopeita. Tämän lisäksi tarjoamme julkaisijoille erinomaisen asiakaspalvelun sekä tuen myyntien luomiseen.
Liity julkaisijaksi heti ja lähde mukaan tienaamaan kanssamme!
Liity Advanced Median julkaisijaksi
Kirjoittanut: Olli kopakkala 10/03/2010 kello 15:15. Ei kommentteja
Superkauppa on ollut näkyvästi esillä Facebook-yhteisöpalvelussa. Olemme luoneet verkkokauppalle fanisivun, jota on käytetty tiedotuskanavana sitoutuneille etuasiakkaille. Facebook on osittain jopa korvannut etuasiakkaille lähetettävät sähköpostikirjeet.
Uusien tuotteiden esittelyn lisäksi varsinkin jakamamme alennuskoodit ja muut tarjoukset ovat herättäneet mielenkiintoa sivua seuraavissa asiakkaissamme.
Tänään 10.3.2010 ylitimme 500 fanin rajapyykin. Tahdomme kiittää kaikkia asiakkaitamme ja fanejamme tästä saavutuksesta!
Tulemme jatkamaan myös jatkossa leppoisan vuoropuhelun merkeissä sosiaalisen median tantereilla.
Superkauppa Facebookissa
Kirjoittanut: Erkki Kirjalainen 13/01/2010 kello 18:53. Ei kommentteja
Superkauppa.fi on aloittanut ensimmäisenä Suomessa kodin elektroniikkalaitteiden stand-by sähkönkulutuksen eliminoivan Powersafer -energiansäästölaitteen myynnin.
Aiheesta kertova lehdistötiedote on ladattavissa täältä ja itse tuote löytyy myynnistä osoitteesta www.superkauppa.fi
Tiedotteeseen liittyviä lehdistökuvia ladattavissa alla olevien kuvalinkkien kautta
Kirjoittanut: Olli kopakkala 23/11/2009 kello 20:35. 2 kommenttia
Yhdistetyt verkkomaksut
Verkkokaupan maksutapojen valinta on helpottunut siitä kun ensimmäisen kerran pystytin omaa kauppaa. Silloin jokaisessa pankissa piti käydä erikseen neuvottelemassa maksunappulan saamisesta. Pankit olivat myös todella epäileväisiä sen suhteen, mihin käyttöön heidän logonsa oikein tulee.
Onneksi muutama yrittäjä on huomannut tarpeen helpommille maksutavoille ja päätynyt luomaan yhdistetyn verkkomaksupalvelun. Pankkien verkkomaksujen lisäksi palveluista löytyy myös luottokorttimaksut sekä mahdollisuus laskulla tai osamaksulla maksamiseen.
Suomalaisien pankkien palvelut yhdeksi palikaksi ovat yhdistäneet Suomen Verkkomaksut sekä Checkout.fi.
Checkoutin kaiken kattava paketti maksaa 45 euroa kuukaudessa + 35 senttiä/maksutapahtuma (luottokorttimaksuihin lisätään 2% lisämaksu).
Checkoutin palvelu sisältää seuraavat pankit:
Sampopankki, Osuuspankki, Paikallisosuuspankit, Aktia, Säästöpankki, Ålandsbanken, Tapiola, S-Pankki, Nooa Säästöpankki ja Handelsbanken
Sekä luottokortit:
Visa, Visa Electron, Business Eurocard, Mastercard, Neo-card
Checkoutin kilpailija Suomen Verkkomaksut tarjoaa palveluaan 59 euron kuukausihintaan samalla 35 sentin tapahtumamaksulla. Heidän pakettiinsa kuuluvat kaikki suomalaiset pankit Nordeaa lukuunottamatta, Luottokunnan luottokortit, Collectorin lasku- ja osamaksupalvelu, sekä amerikkalainen PayPal-maksujärjestelmä.
Sekä Checkout että Suomen Verkkomaksut tarjoavat myös Kreditorin “Osamaksulla” ja “Laskulla”-palveluita erillisen sopimuksen kautta.
Suomalaisista pankeistä ainoastaan Nordea ei ole lähtenyt mukaan kauppiaan kannalta erinomaiseen konseptiin, jossa kaikki maksupalvelut saadaan verkkokauppaan yhdellä sopimuksella. Nordean kanssa asioidessa kävikin selväksi että pankissa luotetaan ennemmin hallitseva markkina-aseman voimaan, joka pakottaa verkkokauppiaan pankkiin anelemaan verkkomaksusopimusta. Nordean verkkomaksun käyttöön saaminen vaatikin kaksi erillistä käyntiä pankissa, ylläpitotunnukset verkkokaupan tarkastamiseen, yrityksen tilinpäätöstiedot, sekä 200 euron liittymismaksun. Pankissa muistettiin myös useaan otteeseen painottaa, että Nordean verkkkomaksua ei myönnetä kaikille ja että kyseessä on tarkka valintaprosessi.
Me päädyimme valitsemaan Superkaupan maksujärjestelmäksi Suomen Verkkomaksut, koska he tarjoavat hieman suuremman valikoiman erilaisia maksutapoja. Tämän lisäksi hankitaan vaikutti mysö sellainen seikka, että Checkoutin sivut vaikuttavat vähän keskeneräiseltä.
PayPal
PayPal on amerikkalainen Ebayn omistama maksutapajärjestelmä, jonka tarkoitus on helpotta verkko-ostosten tekemistä ja tehdä siitä turvallisempaa. PayPalin avulla asiakas voi maksaa luottokortilla myyjälle, ilman että myyjä saa tietoonsa asiakkaan luottokortin tietoja. PayPalissa on myös tili-toiminto, jonne voidaan siirtää rahaa esimerkiksi pankkitililtä. PayPal veloittaa myyjältä 3,4% tilauksen kokonaissummasta + 0,35 euroa.
Otimme käyttöön Paypal-maksumahdollisuuden, koska molemmilla blogin kirjoittajilla oli joskus jäänyt rahaa PayPal-tilille lojumaan. Toivomme että asiakkaillemme olisi käynyt samalla tavalla ja impulssiostojen määrä lisääntyisi PayPal-maksutavan myötä.
Moneybookers
Moneybookers on Lontoossa vuonna 2001 perustettu internet-lompakko. Se on pokerinpelaajien ja muiden uhkapelurien suosiossa. Lisäsimme maksutavan Superkauppaan, koska toivomme näin saavamme pokerimiljonäärit kauppamme asiakkaiksi. Moneybookersin käyttö maksaa myyjälle 1,9% kokonaissummasta sekä 0,29 euroa per transaktio.
Kirjoittanut: Erkki Kirjalainen 16/11/2009 kello 20:13. Ei kommentteja
(kuvassa Vaasan toimitilojemme näyteikkuna)
Teknologia-, ja lifestyle -tuotteiden verkkokauppa nimeltään Superkauppa.fi on nyt avattu!
Tämä blogi tulee jatkossa käsittelemään verkkokauppa -alaa erityisesti pienen kotimaisen verkkokaupan ylläpitäjän näkökulmasta. Pienestä ponnistavan verkkokaupan ylläpitäminen ja kehittäminen tulee varmasti olemaan mielenkiintoinen kokemus, eli kerrottavaakin tulee varmasti riittämään!
Kirjoittanut: Olli kopakkala 02/11/2009 kello 20:35. Ei kommentteja
Helsingin Sanomat ja Taloussanomat uutisoivat tänään, että Stockmann aikoo perustaa verkkoon Stockmann.com-verkkokaupan.
Alustavien tietojen mukaan ensi vuonna avattava kauppapaikka tulee keskittymään muotiin. Valikoima tulee kuitenkin käsittämään kokonaisuudessaan hyvin pitkälti samat kategoriat kuin tavaratalot.
Stockmannin kanssa samaan konserniin kuuluvista yrityksistä verkkokauppaa harjoittavat jo Akateeminen kirjakauppa sekä HobbyHall.
Odotan innolla Stockmannin siirtymistä verkkoon, sillä se voi saada varakkaammat asiakassegmentit tutustumaan verkko-ostosten tekemiseen.
Toivottavasti kaupan kehittämiseen ja ulkoasun suunniteluun käytetään tarpeeksi aikaa. Akateemisen kirjakaupan tai Hobbyhallin sivut eivät nimittäin houkuttele ainakaan minua tekemään ostoksia.
Paljon onnea stokkalle, toivottavasti tuotte paljon rikkaita asiakkaita verkkoon!
Kirjoittanut: Erkki Kirjalainen 14/10/2009 kello 00:49. Ei kommentteja
Blogimarkkinoinin perusteisiin kuuluu, että muita samasta aiheesta bloggaavia pitää kehua. Tässä siis omat henkilökohtaiset suosikkini verkkokauppoja ja nettimarkkinointia käsittelevistä suomenkielisistä blogeista.
Aika selviä valintoja ensimmäiseksi esiteltäviksi verkkokauppablogeiksi ovat Verkkokauppaopas.com sekä Verkkokauppablogi.fi.
Molemmat ovat laadukkaita blogeja, jotka kertovat yleisesti verkkokauppoihin liittyvistä uutisista, pääasiassa verkkokauppiaan näkökulmasta.
Verkkokauppaopas.com on Avania Oy:n Janne Kuntolan ylläpitämä blogi. Sivustolle päivittyy noin kerran tai kaksi kertaa kuukaudessa mielenkiintoisia nettiliiketoimintaa käsitteleviä kirjoituksia. Alaan liittyvien uutisten lisäksi blogissa on hyödyllisiä vinkkejä, joiden avulla voi parantaa kaupan käytettävyyttä sekä konversiota. Sivustolla on myös rehellisiä arvioita alaan liittyvistä tuotteista ja softista. Sivuston takana oleva firma kertoo käyttää itsekin useampaa kuin yhtä verkkokauppaohjelmistoa eri projekteissa.
Verkkokauppablogi.fi taas on Smilehouse Oy:n ylläpitämä blogisivusto. Sen tekstien joukosta on välillä löytynyt todellisia helmiä. Valitettavasti sivuston päivitystahti on laantunut viimeaikoina.
Optimointi.com-foorumit on paikka josta saat varmasti apua verkkokaupan markkinointiin. Optimointi.com/foorumi-osoitteesta löytyvälle keskusteluareenalle kirjoittavat monet internet-markkinoinnin ja hakukoneoptimoinnin ekspertit.
Kirjoittanut: Erkki Kirjalainen 25/09/2009 kello 15:08. Ei kommentteja
Toisin kuin perinteisessä kuluttajakaupassa, verkkokaupan markkinaosuudet ovat Suomessa vielä selvästi jakamatta. Verkossa ostamisen meneillään olevasta murroksesta kertoo omalta osaltaan se, että viimeisen kolmen vuoden aikana sähköisen kaupankäynnin arvo on Suomessa yli seitsenkertaistunut. Kaupan arvossa on myös vielä huomattavasti kasvamisen varaa, sillä esimerkiksi Britanniassa kuluttaja käyttää keskimäärin kolmanneksen enemmän rahaa verkko-ostoksiin, kuin suomalainen. Verkko-ostamisen luontevuutta tukee myös suomen harva asutus ja sen aiheuttamat pitkät etäisyydet fyysisiin myymälöihin.
Vaikka suomi onkin pitkien etäisyyksien myötä verkkokauppiaan kannalta optimaalinen kohdemarkkina, niin todella suuri osa suomalaisten verkkoon kuluttamasta rahasta valuu ulkomaille.
Eri arvioiden mukaan jopa 25-55% kaikista verkko-ostoksista Suomessa tehdään ulkomaisista verkkokaupoista. Vaikka yleensä uskotaan, että kotimaisten verkkokauppojen suurin heikkous olisi ulkomaisten kauppojen hintaetu (halpa dollari, verojen vähäisyys) , niin alalla tehdyt tutkimukset kyseenalaistavat olettamuksen voimakkaasti. Tutkimuksen mukaan nimittäin ainoastaan 36% verkosta ostajista on yli päätänsä vertaillut tuotteiden hintoja ennen ostopäätöstä. Samalla aikaa ainoastaan 19% verkossa shoppailijoista kertoo arvostavansa verkosta ostamisen edullisuutta, ja yleisin verkosta ostamisen motiivi on ostamisen helppous
Jos kyse ei kerran ole hinnasta, niin on tietenkin vastattava kysymykseen että miksi suomalainen tilaa tuotteensa ulkomaisesta verkkokaupasta, josta ei saa asiakaspalvelua omalla kielellä ja toimitusajat ovat suomalaisia kauppoja pidemmät.? Syyt piilevät niin yksinkertaisessa asiassa, kuin verkkokauppojen laadussa, valikoimissa ja ominaisuuksissa. Esimerkkinä voidaan ottaa tutkimustulos, jonka mukaan jopa 60-70% ostajista on lukenut muiden verkosta ostaneiden suosituksia, ennen ostopäätöksen tekemistä. Kuitenkaan yhdessäkään Suomen viidestä suurimmasta verkkokaupasta asiakkaille ei tarjota mahdollisuutta kirjoittaa tuotteesta arviota, keskustella tuotteen ominaisuuksista, tai esimerkiksi luoda omia, muiden käyttäjien kanssa jaettavia toivelistoja kaupan tuotteista. Myös eri tuotteiden vertailun mahdollistavan ominaisuudet on usein kokonaan jätetty toteuttamatta, kun suurimmissa ulkomaisissa verkkokaupoissa tällaiset ominaisuudet ovat jo pitkään olleet standardi.
Usein verkkokauppaa perustettaessa ei lainkaan ymmärretä, että verkkokapan toteutuksessa, esille tuonnissa ja mainonnassa eivät päde samat lainalaisuudet, kuin ns. kivijalkakaupassa. Markkinoitaessa verkossa sijaitsevaa palvelua, kadunvarsille tai televisioon suurella rahalla toteutettu kampanja harvoin tuottaa toivottua tulosta. Kun markkinoidaan verkossa sijaitsevaa palvelua, asiakas täytyy tavoittaa silloin, kun tämä itse on Internetin äärellä. Sen lisäksi, että kotimaisilla verkkokaupoilla on paljon parannettavaa kauppojen ulkoasun, käytettävyyden sekä asiakaspalvelun osalta, niin usein myös unohdetaan että mikään ei ole parempi suositus, kun omasta lähipiiristä löytyvä tyytyväinen asiakas. Mikäli asiakkaan auktoriteetiksi kokema lähde suosittelee verkkokauppaa keskustelupalstoilla, blogeissa tai jopa yksittäisen käyttäjän facebook -sivulla, niin ostopäätös syntyy huomattavasti helpommin, kuin jos kyseessä olisi “kasvoton” televisiossa mainostettu verkkokauppa. On siis tärkeää motivoida asiakkaita suosittelemaan kauppaa ja tämän tuotteita omassa sosiaalisessa piirissään. Suosittelu ja niin sanottu Word of Mouth -markkinointi on tunnetusti erittäin tehokas vaikuttaja ihmisten ostopäätöksissä.
Tässä siis alkuun pohdittavaa Suomalaisille verkkokauppiaille, kun yrityksessä seuraavan kerran mietitään, mitä omassa verkkokaupassa voitaisiin kehittää.
Kirjoittanut: Erkki Kirjalainen kello 15:06. Ei kommentteja
Tämän blogin tarkoituksena on pyrkiä pohtimaan verkkokaupan tilannetta Suomessa, ja kartoittamaan osatekijöitä joita alalla voitaisiin tehdä nykytialnnetta paremmin.
Blogissa käydään niin ikään lävitse verkkokaupan kansainvälisiä trendejä, sekä tunnustellaan heikkoja signaaleja siitä, mihin suuntaan verkkokauppabusiness saattaisi olla lähitulevaisuudessa kehittymässä.
Blogin ylläpitäjnä toimivat Erkki Kirjalainen, sekä Olli kopakkala.
Erkki Kirjalainen, TAM on käytettävyyssuunnittelija, jolla on pitkä kokemus verkkokauppakokonaisuuksien suunnittelusta (Verkkokauppa.com), sekä kokonaisten verkkokauppapaikkojen toteutusprojekteista. Erkki on myös pyörittänyt vuosina 2004-2006 omaa käsityötuotteiden kauppapaikkaa verkossa nimeltään Aitogalleria.
Olli Kopakkala opiskelee markkinointia Vaasan kauppakorkeakoulussa. Hänellä on vuosien kokemus työskentelystä Internet-markkinoinnin parissa, niin kaupallisten kuin harrastusprojektienkin kautta.
Syötteet