Yksi verkkokaupan suurimmista eduista kuluttajan kannalta on tietenkin se, että ostoksia voi tehdä milloin tahansa, mistä päin maailmaa tahansa. Mutta entäpä sitten verkkokauppiaan vapaus ajasta ja paikasta? Kun kerran kaupankäynti tehdään pääosin virtuaalimaailmassa, niin miksi ei myös verkkokaupan pyörittäminen onnistuisi ilman aikaan ja paikkaan liittyviä rajoituksia. Esimerkiksi vaikka Superkaupan toimipiste sijaitseekin Vaasassa, ei liikkuvainen henkilöstömme …

Verkkokaupan etäjohtamisesta Lue lisää »

Vaikka käsite elämyksellisyydestä verkkokaupassa saattaa äkkiseltään kuulostaa hullulta, niin elämyksen tarjoaminen asiakkaalle on kuitenkin ensiarvoisen tärkeää menestyksekkään verkkokaupan pyörittämisessä. Samalla tavalla, kuin kivijalkakaupassa, myös verkkokaupassa asiakas tekee heräteostoja. Asiakas saadaan viihtymään kaupassa ilman edeltävää ostotarkoitusta kehittämällä jatkuvasti verkkokaupan tuotevalikoimaa. Myös esimerkiksi ruokakauppias tietää että asiakas on valmis ajamaan kymmenien kilometrien päähän halvan kahvipaketin perässä, ainoastaan …

Elämyksellinen verkkokauppa Lue lisää »

Tämän tutkielman yleisenä johtopäätöksenä voidaan todeta, että kävijäseurantatyökalut ovat erinomainen keino seurata verkkokaupan internet-markkinointitoimenpiteiden tuottavuutta. Ne mahdollistavat uusien markkinointikampanjoiden kehittämisen ja vanhojen kampanjoiden viilaamisen yhä tuottavammiksi. Kävijäseurantatyökalut tuottavat siis erittäin oleellisia lukuja verkkokaupan taloudellisen menestyksen kannalta. Superkaupan osalta voidaan todeta, että verkkokaupan markkinoinnissa on vielä paljon kehitettävää, mutta se on myös tuottanut jo kohtuullisen hyvin …

Kävijäseurannan tutkutusti todistetut hyödyt Lue lisää »